山東省是玻璃消費大省，玻璃產品產量和用量均居全國前列。中空玻璃因具備安全、節能、透光、隔音、隔熱等優點，在門窗中的使用越來越廣泛，在生活和消費中隨處可見，例如居家、高鐵用窗等，其質量問題也影響著廣大消費者對舒適環境的感受和體驗。近日，山東省消費者協會發布消費提示，提醒消費者關注中空玻璃干燥劑的安全問題。
問題玻璃
中空玻璃的核心原材料是干燥劑，如何選擇一款使用優質、環保、耐用干燥劑的中空玻璃產品是消費者關注的話題。目前，市場上發現部分企業使用含有氯化鈣、氧化鈣（石灰）類成分的干燥劑及4A分子篩冒充中空玻璃干燥劑制作中空玻璃產品，這類產品壽命短，易對中空玻璃間隔條、密封膠、LOW-E膜造成腐蝕，最終會造成中空玻璃漏氣、起霧結露，嚴重時甚至會出現爆裂或墜落的情況。
針對此種現象，山東省消費者協會、山東省建筑玻璃與工業玻璃協會聯合提醒廣大消費者，在購買中空玻璃或含有中空玻璃的產品時應仔細查詢后購買。
一是認準CCC強制產品認證。大多數中空玻璃均有CCC強制產品認證，消費者可按照中空玻璃上標明的CCC編碼，去相應的發證機構網站上查詢對應的玻璃深加工企業信息。我國相關認證單位有兩家：CQC（中國質量認證中心）和CTC（中國國檢測試控股集團股份有限公司）。
二是查詢CCC工廠信息。如圖1所示，如果CCC認證圖標編碼是A開頭，消費者可搜索中國質量認證中心（官網），選擇證書查詢，找到CCC工廠信息查詢﹣工廠編號一輸入鋼化玻璃CCC下面的字母和數字，會顯示是工廠信息。（圖1）
圖1
首字母A開頭的查詢如下所示，請登陸中國質量認證中心，找到“CCC工廠信息查詢”，右側選擇“工廠編號”，輸入驗證碼點擊查詢。（圖2）
圖2
三是查詢CCC證書。如圖3所示，如果CCC認證圖標編碼是E 開頭的，消費者請搜索中國國檢測試控股集團股份有限公司（官網），打開主頁﹣信息查詢下有CCC證書查詢，輸入 E 開頭的字母加數字?？刹榈焦S信息和有效期等。（圖3）
圖3
首字母E開頭的查詢如下所示，請登陸中國國檢測試控股集團股份有限公司，找到“CCC證書查詢”，右側選擇“工廠編號”，點擊按條件查詢。（圖4）
圖4
四是核實強制性產品認證信息。消費者可登陸國家市場監督管理總局“全國認證認可信息公共服務平臺”，通過“強制性產品認證”進行查詢。（圖5）
圖5 全國認證認可信息公共服務平臺
廣大消費者在日常生活和消費中如果發現有質量問題的中空玻璃，可及時撥打12345進行反映，保護自身合法權益。